Preguntas Frecuentes

Información sobre Reservas

¿PORQUE RENTAR UN VEHÍCULO EN BOGOTÁ?

Rentar un vehículo te facilitara el transporte en la ciudad, manejaras tu propio tiempo y no tendrás la molestia de buscar transporte siempre a donde quieras ir, ya que tendrás tu carro en el momento y lugar que desees.

¿DONDE PODEMOS UTILIZAR EL SERVICIO DE ALQUILER DE CARROS EN BOGOTÁ?

Nosotros te brindamos la posibilidad de llevar nuestros carros por todo el territorio colombiano.

¿QUE HACER EN CASO DE ACCIDENTES O FALLAS DEL VEHÍCULO?

Cuentas con asistencia y seguros  por parte de la empresa las 24 horas, debes comunicarte con nosotros al 310 400 9529 – 322 700 5112, nosotros te daremos la solución al problema de manera inmediata.

¿SE PUEDE ALQUILAR UN VEHÍCULO CON LA TARJETA DE CRÉDITO DE OTRA PERSONA?

SI, esta persona debe hacerse cargo de la renta y del vehículo, además estar presente en el momento de firmar el contrato.

¿COMO PUEDO RESERVAR UN VEHÍCULO?

En temporada alta (noviembre, diciembre, enero y junio) debes llamarnos con 15 días de anterioridad o entra a la página WWW.BSRENTACAR.COM , reservas tu vehículo, escoges el que se adapte a tus necesidades y listo, tendrás tu vehículo el día y la fecha que solicitaste.

¿EXISTEN CARGOS POR RESERVAS CANCELADAS?

NO, siempre y cuando esta cancelación se realice con 24 horas de anticipación.

¿COMO SE MANEJA LA GASOLINA Y EL ESTADO DEL VEHÍCULO?

De manera cómo te entreguemos el vehículo en cuanto a la gasolina, deberás entregar el tanque igual, siempre te entregaremos el tanque lleno, un vehículo limpio y en excelente estado.

¿TIENES MAS DUDAS?

Comunícate con nosotros, tendrás atención de lunes a domingo de 7:00 am a 8:00 pm, podremos responderte cualquier duda que tengas. Recuerda escribirnos a:  info@bsrentacar.com o llamarnos a estos números: 310 400 9529 – 322 700 5112, recuerda que también manejamos WhatsApp.

¿QUE DEBO HACER PARA RENTAR UN VEHÍCULO CON BON SERVICE CAR?

  • Debes ser mayor de 23 años
  • Presentar tu licencia de conducción y tu cedula de ciudadanía
  • Debes tener una tarjeta de crédito con cupo disponible (este cupo depende del vehículo el cual quieras rentar)
  • Puedes pedir tu servicio a domicilio, firmamos el contrato y los documentos en donde tengas mayor facilidad
  • No admitimos depósitos en efectivo, si deseas hacerlo debes dejar el valor total del carro en efectivo.
  • Solo se admiten tarjetas de crédito.
  • Si tienes alguna duda frente al proceso llámanos: 310 400 9529 – 322 700 5112.

¿CON QUE VEHÍCULOS TRABAJAMOS?

Bon Service – Rent a Car trabaja con vehículos último modelo, en excelente estado, y con una gran variedad de modelos para que puedas escoger el  que este a tu gusto  y cumpla tus necesidad.

¿TIENEN SERVICIO DE CONDUCTOR ADICIONAL?

SI, prestamos el servicio de conductor adicional en la ciudad, la empresa acordara con el cliente el costo de este (conductor) según el tiempo que te esté prestando el servicio. Pero si deseas tenerlo para un viaje debes tener claro que los viáticos de este van por cuenta del cliente.

¿MIS DOCUMENTOS SON DE OTRO PAÍS, AUN ASÍ PUEDO ALQUILAR UN VEHÍCULO CON USTEDES?

SI, cualquier licencia, cédula de ciudadanía extranjera es válida para alquilar un vehículo con nosotros siempre y cuando estas sean vigentes.

¿PUEDE HABER UN CONDUCTOR ADICIONAL DURANTE EL TIEMPO QUE RENTE EL VEHÍCULO?

SI, en el momento de firmar el contrato debe presentar su licencia de conducción y su cédula de ciudadanía.

¿COMO SE MANEJA EL TEMA DE RAYONES, GOLPES Y MULTAS?

En el momento de entregarte el vehículo te aremos un inventario detallado con los golpes y rayones, además de todos los accesorios del vehículo, este lo debes entregar de la misma manera, si traes un rayón la empresa soluciona directamente con el cliente o en su defecto debitaremos el Boucher.